top of page

Prosedur

Pengiriman & Retur Barang

Prosedur Pengiriman

Berikut Beberapa Prosediur Pengiriman

1. Area JABODETABEK

  • Pengiriman FREE Ongkir & Instalasi (3-7 Hari)

  • Waktu Pengiriman Jam 13:00 - 22:00

  • Pengiriman Menggunakan Ekspedisi / Kurir Toko

2. Luar Area JABODETABEK

  • Area Yang Dapat Dijangkau Oleh Kurir Kami, Terdapat Ongkos Kirim (Hubungi Caretaker Kami)

  • Area yang Tidak Dapat Dijangkau Oleh Kurir Kami (Luar Kota) Dikirim via Cargo (Dalam Bentuk Packing) atau Ekspedisi yang dimiliki Konsumen

3. Pengiriman Barang Kecil, Appliances, Building

  • Pengiriman Produk Berupa Furniture Kecil, Appliances & Building. Menggunakan Ekspedisi / Cargo Konvensional (JNE,SICEPAT,SENTRAL,dll.)

  • Ongkos Kirim ditanggung oleh masing masing Pembeli. 

  • Cara Pembayaran Ongkir via Bank Transfer, Setelah Penjual Memberikan Bukti Resi.

4. Jadwal Pengiriman dan Estimasi Pengiriman Mohon Hubungi Caretaker Kami

5. Contact Us for More Information.

​

​

​

Prosedur Return / Refund

Berikut Beberapa Ketentuan untuk Refund & Return :

1. Ketentuan Retur

  • Produk Yang Sudah Dibeli & Terkirim, tidak dapat direfund.

  • Retur dapat dilakukan apabila terjadi kerusakaan Dihari Saat  Barang Diterima

  • Produk Knock Down Memiliki Garansi Toko 15 Hari, dan Apabila Terjadi Kerusakan Maka Penjual dan Konsumen akan Menyelesaikan Secara Musyawarah

2. Ketentuan Refund

  • Springbed Ukuran Kecil dan Custom, Tidak Dapat di Refund dan di Return 

  • Produk Custom Tidak Dapat di Refund

  • Prosedur untuk Refund (Yang Sudah di Approved) Prosesnya 2 Hari Kerja, di Transfer Via Bank Transfer.

​

bottom of page